Система менеджмента качества является международным стандартом, который включает в себя действия, с помощью которых организация разработывает политику, ставит цели и задачи, а также определяет процессы, процедуры, инструкции и ресурсы, необходимые для достижения желаемых результатов.

Система менеджмента качества обеспечивает процедурное управление результатами, предусмотренными и непредусмотренными при поставке продукции или услуг, так же разрабатывает, внедряет и сохраняет пути к постоянному улучшению оказанных услуг или произведенной продукции.Качество имеет значение!


                             Как происходит внедрение ИСО ISO 9001:2015 систем менеджмента качества?

Внедрение систем менеджмента качества является стратегическим решением для каждой организации, которое поможет организации в улучшении качества оказываемых ею услуг или производимой продукции и подготовке твердого основания для устойчивого развития компании.

Для внедрения разработано два основных этапа:

• Ознакомление с документацией компании вместе с экспертом;
• Приведение документации в соответствие.

На первом этапе наши эксперты осуществят «Анализ существующего состояния» (т.н. GAP Analysis), сбор и перепроверку всей существующей документации, на основании которой на данном этапе происходит управление компанией и определят, насколько находятся существующие системы в соответствии в отношении требований международных стандартов. Также, осуществляется определение сильных и слабых сторон компании, угроз и ожиданий, заинтересованных внутренних и внешних сторон компании.

На следующем этапе будет разработан план, в соответствии с которым будут определены политика компании, ее цели и задачи, также будут разработаны, внедрены и сохранены соответствующие процессы, процедуры и инструкции с целью приведения документации в соответствие с международными стандартами.

Примечание: В том случае, если наша компания осуществит внедрение систем менеджмента качества ИСО 9001:2015, мы не будем иметь полномочий на проведение сертификационного аудита вашей компании.

Польза внедрения систем данного менеджмента достигается путем определения и максимального удовлетворения желаний и ожиданий потребителя, в результате чего достигается:

• Увеличенное количество заказов;
• Выросшая репутация организации;
• Расширенная база потребителей;
• Увеличенные доходы и рыночная доля;
• Рост эффективности организации;
• Рост организационной координации;
• Устойчивое управление организацией.

Потенциальная польза для организации во внедрении систем менеджмента качества:

• Способность, постоянно производить продукт и оказывать услуги, которые с одной стороны удовлетворяют потребности потребителей, а с другой стороны находятся в соответствии с национальными и международными законодательными и регулирующими требованиями;
• Максимальное использование существующих человеческих и инфраструктурных ресурсов для удовлетворения требований потребителей и для постоянного роста;
• Правильное управление рисками и возможностями, связанными с задачами и целями организации;
• Способность разрабатывать, внедрять, сохранять и постоянно улучшать системы менеджмента качества.

ИСО 9001:2015 это стандарт, который не устанавливает ограничения определенного вида в связи с масштабами и активностями компании. Стандарт ИСО 9001:2015 принесет успех и поможет в развитии организациям, как производящим продукты, так и оказывающим услуги, не зависимо от их размера или деятельности. Данный стандарт может быть сочетаем с другими международными стандартами, что делает его более доступным и желанным.